Banánfa.hu


Ügyfélszolgálat:
06 (30) 474-0044

Belső terek egzotikus növényesítése


Vásárlási feltételek

A rendelés vissazigazolása

Feladott rendeléséről a megadott e-mail címre visszaigazolást küldünk. Ha nem találja a visszaigazoló e-mailünket a postafiókjában, kérjük ellenőrizze a spam mappát is! Ha egyáltalán nem kapott levelet, akkor a rendelése valamilyen okból kifolyólag sikertelen. Ez esetben próbálja újra, vagy írjon e-mailt a rendeles@bananfa.hu e-mail címre!

A növények szállítása és átvétele

Amennyiben Ön a személyes átvételt választotta, úgy az automatikus visszaigazolást követően pár napon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot és megírjuk, hogy mikor és hol vehető át a növény Budapesten. (Ez általában a XX. kerületi címünkön lehetséges.) Amennyiben a futárszolgálatot választotta, abban az esetben tájékoztatni fogjuk a kiszállítás időpontjáról. Ön a csomagot, amennyiben a növény raktárkészleten van, 2–5 munkanapon belül megkapja.

Raktárkészlet

Mivel különleges növényeket készleten tartani nem olyan egyszerű, mint ruhákat vagy bútorokat, ezért előfordulhat, hogy a rendelést nem tudjuk rögtön teljesíteni. Azonban minden megrendelésre válaszolunk: amennyiben valamelyik növény nincs készleten, akkor ajánlunk helyette hasonlót, vagy megírjuk, hogy mennyi idő múlva tudjuk azt biztosítani.

Szállítás futárszolgálattal

A csomagokat a GLS futárszolgálat szállítja ki, a feladást követően garantáltan 24.00 órán belül. A csomagok utánvéttel érkeznek, Ön a futárnak fizet. (Készpénzben vagy bankkártyával.) A feladott növényeket a lehető legalaposabban csomagoljuk, hogy ne sérüljenek. A nagyméretű növények esetében csak személyes átvétel lehetséges.

Várjuk megrendelését, kérdését, észrevételét!

 
Kapcsolat | Impresszum | Adatvédelem